個人情報保護方針

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個人情報保護方針
株式会社エイブリーは、「安心」「健康」「喜び」「満足」「快適」をご提供する企業として、お客様からお預かりした個人情報を安全に管理することは、当然の責務と考えております。 以下の個人情報保護方針を定め、この責務を果たすべく全社員一丸となって取り組んでおります。
1. 当社は、個人情報の取り扱いについて、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム−要求事項」(JIS Q15001)に準拠した規程を定め、適切な管理を行います。
2. 当社は、健康食品を通信販売および卸売販売をさせていただくにあたり、個人情報を収集させていただく際は、収集目的を明確にし お客様の同意を得たうえで、必要な範囲の個人情報を収集させていただきます。また、明確にした利用目的の範囲を超えた取扱をしないような措置を講じます。
3. 当社は、個人を認識し連絡をとるために、お客様の氏名・郵便番号・住所・電話番号等をお聞きすることがあります。またご利用されるサービスによってはメールアドレス・年齢・性別・クレジットカード番号・カード有効期限・カード名義人氏名・日常の生活の状態等もお聞きすることがありますが、必ずしもご回答される必要はございません。しかし特定のご質問にご回答いただけない場合には利用できないサービスもあります。
4. 当社は、個人情報に関して、ご本人の同意なく無断で収集・利用することはありません。同意いただいた場合でも、あくまでも同意を得た範囲でのみ使用し、提供を同意された場合及び法令に基づく場合以外は、第三者に個人情報を提供することはありません。
5. 当社は、保有する個人情報への不正アクセスや、個人情報の漏洩・滅失又は毀損等の防止のため安全対策を講じるとともに、万一の発生時には速やかな是正措置を講じます。
6. 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談を受けた場合は、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応いたします。
7. 当社は、個人情報に関して適用される法令、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し、改善してまいります。
個人情報は、以下のような目的で利用します。
1. ご注文内容の確認と商品の発送など
2. お問い合わせに対するご返答など
3. お客様にとって有益と思われるサービスや商品の情報を電子メールや郵便物及び宅配物にてお送りさせて頂く場合がございます。
尚、会員様からのお申し出があれば、拒否することができます。
制定日:平成16年12月1日
改定日:平成23年5月1日
株式会社 エイブリー

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